Accueil › Formation › Formations inter-entreprise › Ventes consultatives – adapter son approche pour maximiser l’engagement Ventes consultatives – adapter son approche pour maximiser l’engagement
Présentation
Dans la vente consultative, synchroniser sa communication avec le style de personnalité de ses interlocuteurs permet d’instaurer rapidement un climat de confiance. Cette formation vous aide à comprendre et cerner les six styles de personnalité ATMANCo, en particulier celui de vos clients et le vôtre. En adaptant votre approche, selon les styles, vous serez en mesure de dialoguer efficacement, de renforcer la collaboration et de maximiser vos résultats de prospection et de vente.
Objectifs
Développer la capacité d’adapter sa communication en fonction du style de personnalité de ses interlocuteurs pour instaurer rapidement une relation de confiance.
Public visé
Les professionnels en contact régulier avec des clients, collègues ou partenaires, souhaitant améliorer leurs interactions en s’adaptant aux différents styles de personnalité.
Préalables
Être ouvert à développer une communication flexible et empathique, capable de s’adapter aux besoins individuels.
Programme de la formation
En groupe : Kick-Off pour faire connaissance et se préparer
Test ATMANCo : Identifiez votre style de personnalité
E-Learning : Apprentissage des caractéristiques des différents styles de personnalité ATMANCo
En groupe :
Résultat de vos tests
Présentation des styles
Les outils pour les reconnaitre
S’adapter en fonction de leurs attentes
Les chemins à éviter
Mise en situation pour pratiquer l’adaptation de la communication avec ces styles.
Durée de la formation
Tarif / stagiaire / session
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